Hodnocení hotelu
(14 hodnocení)
Zobrazené recenze jsou získávány pouze od klientů cestovní kanceláře ATIS, kteří využili služeb ubytovacího zařízení. Deset dnů po skončení ubytování automaticky odesíláme "Dotazník spokojenosti" na email uvedený ve smlouvě klientem. Ze strany cestovní kanceláře nejsou recenze nijak upravovány a v případě, že klient s něčím vyjádřil nespokojenost, přidáváme k takovémuto hodnocení vyjádření daného poskytovatele služeb, popřípadě vyjádření cestovní kanceláře. Kromě písemného hodnocení hodnotí klient pobyt číselně na stupnici 1 - 10 pro jednotlivé kategorie (Ubytování, Poloha, Stravování, Služby), přičemž 10 je nejlepší hodnocení. Celkové hodnocení je zobrazeno jako průměr hodnocení jednotlivých kategorií.
GRAND HOTEL - Třebíč (H2543R24)
Radka
14.8.2024
Stravování - výběr stále ze stejného menu, vše smažené, snídaně bez obměny.
V koupelně prasklé umyvadlo, ve sprše špatně odtékala voda.
Postele měly hodně tvrdé matrace.
Personál milý, vstřícný.
Vyjádření z Grand hotelu Třebíč:
Ke stravování: Na večeři je výběr z 15 jídel (CK ATIS poskytnut jídelní lístek s večerním menu). Pokud si host nevybere, personál nabídne jiné varianty. Vždy je to o domluvě, ale hlavně se ozvat. Jsou hosté, kteří mají různé diety a také se domluvíme. Rádi vyjdeme vstříc. Snídaně jsou formou bufetu, něco se obměňuje, ale moc toho vyměnit nejde, je tam od každého něco.
Ke koupelně: Na žádném pokoji není prasklé umyvadlo, ani na těch, kde tito hosté bydleli. Měli pěkné velké pokoje s balkonem a výhledem na náměstí. Odtok vody lze řešit, pokud to hosté nahlásí.
K tvrdým matracím: Jsme hotel a matrace jsou takové, jaké jsou. Bohužel, každý je zvyklý na něco jiného, takže se nemůžeme zavděčit všem.
Závěrem: Děkujeme za pochvalu personálu, alespoň něco pozitivního. Pokud má host nějaký problém, je dobré to řešit hned na místě. Snažíme se vyjít vstříc, aby se to nemuselo potom řešit touto cestou a hostům to již stejně nepomůže. Kdyby to řešili hned, mohli si pobyt i lépe užít.
8
Hodnocení
GRAND HOTEL - Třebíč (H2543R24)
ing.Jiří Stach
13.8.2024
S ubytováním a zejména se stravováním jsme byli všichni spokojeni. Obsluha byla vstřícná a milá. Možností k vycházkám po městě a okolí je zde hodně, takže jsme za 4 dny pobytu ani vše nestačili projít. Nekomfortní (přes septobox)je na pokojích ovládání televize, které nám dělalo potíže.
9
Hodnocení
GRAND HOTEL - Třebíč (H2543R24)
Callerova
18.6.2024
Všechno ku spokojenosti
10
Hodnocení
GRAND HOTEL - Třebíč (H2543R24)
Marie
12.4.2024
Ubytování bylo moc pěkné, bazén neměl chybu, personál byl velice ochotný a příjemný, snídaně dobré,ale večeře se moc nepovedly,jsou vlastně celý týden stejné a pan kuchař asi nebude moc šikovný. Ale přesto pobyl byl moc pěkný
9
Hodnocení
GRAND HOTEL - Třebíč (H2543R23)
Zdeňka
19.9.2023
Strava i zázemí hotelu(personál ochotný) dobré,město krásné,výlety na kole také.Trochu vadilo horko v pokoji(jižní strana bez klimatizace),značení cyklostezek mělo své mouchy...Celkově doporučuji.
8
Hodnocení
GRAND HOTEL - Třebíč (H2543R23)
Marie Rašíková
02.9.2023
Starší hotel, v rámci možností střední úrovně, celkem spokojení.
Jen velký problém, pokoje pod střechou v létě nejdou vyvětrat, (byli jsme tam za velmi horkého počasí), i studená voda tekla teplá. Na pokoji nebyla lednička, chtěli jsme si ji pronajmout, ale to nelze. Vstup do pokoje je na kartu, kterou při odchodu z pokoje nutno vzít s sebou a ta rovněž vypne el. proud v pokoji. Takže lednice by nechladila.
Stravování běžný normál, ke konci pobytu už nuda. Ale snídaním nebylo co vytknout! Perfektní výběr!
Doporučujeme, ale bez velkých požadavků.
4
Hodnocení
GRAND HOTEL - Třebíč (H2543R23)
Manželé Harnochovi, Rokycany
02.8.2023
Pobyt, jako ostatně zatím vždy vámi zajištěné pobyty, byl vynikající. Ubytování, strava, personál hotelu. Nemáme žádné připomínky a děkujeme.
10
Hodnocení
GRAND HOTEL - Třebíč (H2543R23)
JANA SPĚŠNÁ
19.6.2023
STRAVOVÁNÍ 5 OBSLUHA V RESTAURACI 5 UBYTOVÁNÍ 4 VÝLETY 5
9,5
Hodnocení
GRAND HOTEL - Třebíč (H2543R23)
Kučera Jiří
09.6.2023
S pobytem jsme celkově byli spokojeni. Připomínky máme k úklidu, který prakticky po celou dobu pobytu nebyl prováděn.
Vyjádření hotelu
Děkujeme hostům za zpětnou vazbu.
K připomínce k úklidu se musíme ohradit.
Po celou dobu pobytu měli hosté na dveřích visačku "NERUŠIT", tudíž do pokoje nikdo nevchází.
Hosté byli ubytovaní na pokoji č. 137. V soupisu od pokojských je každý den vyznačeno, že pokoj chtěly navštívit, ale na dveřích visela visačka NERUŠIT, tudíž pokoj vůbec nenavštívily a ani neuklidily. Pokud není visačka NERUŠIT, každý den jde pokojská pokoj navštívit a udělá zběžný úklid. Po odjezdu hosta se dělá konečný úklid.
To jen na vysvětlení situace, která nás mrzí, když víme, že si povinnosti pokojské plní v plné míře a tyto informace se nezakládají na pravdě.
Za GRAND HOTEL TŘEBÍČ
Jana Trnovská
Provozní hotelu
9
Hodnocení
GRAND HOTEL - Třebíč (H2543R23)
Chrástková
04.6.2023
Nejsem náročná,jsem spokojená. Maličkosti: pokoj směrem na náměstí - pěkný výhled, ale od 5 do 6 hod.rána pod oknem projelo asi 30 autobusů v obou směrech. V pokoji č 139 nebylo pokryto WiFi, museli jsme chodit pro signál k recepci. Jídlo chutné až na polevky, které byly moučné a neidentifikovatelné. Obsluha vynikají, přívětivá, ochotná. Výlety po okolí úžasné. Děkuji. Chrástková
7
Hodnocení
GRAND HOTEL - Třebíč (H2543R23)
D.Martinetzová
24.5.2023
Ubytování pěkné,pokojík s balkonkem,takže pěkný výhled na panorama náměstí,vše na pokoji fungovalo,vše čisté,každý den úklidová služba.Personál příjemný.ochotný a vstřícný.Parkování bez problémů.Strava také v pořádku,věčeře-výběr asi z 13 jídel,snídaně chutné a dostačující.Celkově jsme byli velmi spokojeni.
10
Hodnocení
GRAND HOTEL - Třebíč (H2543R22)
12.7.2022
9
Hodnocení
GRAND HOTEL - Třebíč (H2543R21)
Michal Krátký
20.7.2021
Ubytování bylo v zásadě v pořádku. Hotel svým vybavením a službami odpovídá tříhvězdičkové kategorii. Jeho umístění přímo na náměstí je skvělé. Pokoje jsou prostorné, postele OK. Příjemným bonusem je bazén se slanou vodou přístupný po celý den. Strava je průměrná, snídaně beze změny, večeře obdobné každý den. V hotelu je znát určité opotřebení provozem, není tam klimatizace a z ulice je celkem hluk. Ale s pobytem jsme byli jinak spokojeni
6
Hodnocení
GRAND HOTEL - Třebíč (H2543R21)
Mlčoch
29.6.2021
Byli jsme velmi spokojeni jídlo dobré ochotný personál
10
Hodnocení